高清范

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发表于 2021-5-18 19:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
家里近两年没更新的业内盒子(WE30 Pro)忽然弹出升级提醒,当时感觉比较讶异,所以拍了一张照片然后点了“立即体验”。之后……之后就是大家都遇到的问题了。


微博上搜了一下,发现一月中旬就有了用户不满的反馈,小捷科技的Chris也做了相关解释。然后或许是因为过年,那个“简单模式、少儿模式、老人模式”目前还没有进一步消息。这里希望 @小捷售后酥饼 能密切跟进,用户们反响这么大,如果售后部门能发布一下不同型号盒子新版系统的推进情况,或许能安抚一下大家的情绪。


这次升级招致许多人反感的关键,就是这个新版的“tvlauncher”。我之前在友商的应用市场里下载安装过一个“安卓设置”应用,它其实就是调用安卓原生设置。如果你装了其它“桌面应用”(TV Launcher),在原生设置里你可以修改盒子启动后打开其它“桌面应用”——注:需要给盒子接上鼠标进行操作,遥控器不支持点击单选框。
有的网友遇到升级后黑屏的问题,我猜测有可能是选错了TV Launcher。遇到这种问题,要么等系统弹出修改主屏幕的窗口在里面改回默认的“tvlauncher”(Android Studio默认绿色图标),要么只能恢复出厂设置(网上有操作方法)。


很显然tvos3.0.0.0这次升级想从用户手中拿回部分主控权,所以会出现主界面的变化,所以会出现安装两个“奇异果”的BUG(https://tieba.baidu.com/p/7223284361)。
用户行为并非不能改变,但是我觉得业内盒子tvos这次升级,显然缺乏对用户群的理解,缺乏对用户体验的尊重。用户当然不喜欢广告,但是用户并不怕广告,在某些视频平台,观众会主动看广告以支持视频UP主,人们更多是厌烦广告影响自己的使用体验,所以这次体验不佳的升级无异于钻进了“无广告”的牛角尖从而舍本逐末了。


希望业内盒子不要做成那种不得不让用户折腾一番才能顺利使用的盒子,我相信大家也不希望看到用脚投票的局面。


发表于 2021-11-5 10:39 | 显示全部楼层
学习学习  谢谢分享
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发表于 2021-12-3 11:49 | 显示全部楼层
谢谢楼主 下个看看
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